Politique de livraison

Chez Chic French Wear, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais. Voici toutes les informations dont vous avez besoin.

Traitement de la commande

Toute commande est traitée sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 15 à 30 jours ouvrés selon votre pays de destination. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :

• Des conditions douanières de votre pays
• Des périodes de forte activité (fêtes, soldes)
• Des aléas logistiques internationaux

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre commande en temps réel.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de votre commande en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande.

Livraison internationale

Nous livrons dans de nombreux pays. Des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer selon votre pays — ces frais sont à la charge du destinataire.

Colis perdu ou endommagé

En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous immédiatement à chicfrenchwear@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide.

Contact

Pour toute question relative à votre livraison : chicfrenchwear@gmail.com